Les arnaques aux distributeurs gagnent du terrain
Chaque année, les méthodes frauduleuses deviennent plus élaborées. Outre le skimming et les faux claviers, d’autres techniques inquiètent les spécialistes :
- Le piégeage de la carte : un dispositif retient votre carte à l’intérieur de la machine. Une fois que vous avez quitté les lieux, les fraudeurs la récupèrent et utilisent les données déjà volées.
- Les caméras invisibles : dissimulées dans un panneau publicitaire, au-dessus de l’écran ou dans un faux boîtier, elles filment votre code confidentiel.
Face à cette menace grandissante, quelques réflexes simples peuvent faire la différence.
Quatre habitudes à adopter pour des retraits en toute sérénité
Protégez votre code secret : lorsque vous tapez votre code, placez votre autre main ou votre portefeuille au-dessus du clavier. Ce geste bloque la vue des caméras comme celle d’un éventuel curieux derrière vous.
Choisissez des distributeurs sécurisés : privilégiez ceux situés à l’intérieur des agences bancaires ou des centres commerciaux. Ils sont moins vulnérables aux manipulations que les machines isolées dans la rue.
Gardez un œil sur vos comptes : consultez régulièrement vos relevés bancaires. Si vous repérez un retrait suspect ou un paiement que vous n’avez pas effectué, contactez votre banque sans attendre pour faire opposition.
Activez les alertes en temps réel : la plupart des applications bancaires proposent des notifications instantanées par SMS ou via l’appli. Ainsi, vous êtes prévenu immédiatement en cas d’opération douteuse.
Victime d’une fraude : les bons réflexes à avoir
Si, malgré toutes ces précautions, vous constatez des mouvements anormaux sur votre compte, agissez vite :
- Bloquez votre carte immédiatement, via l’application de votre banque ou en appelant le service client.
- Déposez plainte auprès des autorités (police ou gendarmerie).
- Surveillez les prochains mouvements pour déceler d’éventuelles récidives.
Certaines banques remboursent rapidement les sommes dérobées, mais il vaut toujours mieux prévenir que guérir.
